Справка для возврата авиабилета: особенности получения
Cправки для возврата билетов по состоянию здоровья — медицинские подтверждения, что человек на момент вылета рейса болел, стал жертвой несчастного случая, возникла патология или наступила смерть близкого родственника. Официальный бланк с заключением врача, печатью станет законным основанием вернуть деньги за проездные документы. Бланк должен быть оформлен лечебным учреждением, содержать диагноз, актуальную дату посещения врача, информацию о лечении.
Причины для возврата денег за авиабилет
Как получить справку для возврата билета — знают не все пассажиры, опасаются, что усилия будут напрасными, если обратиться в поликлинику. Придется доказывать факт болезни, сдавать анализы — это риск не успеть вернуть проездной до вылета рейса. Администрация аэропорта примет доказательства болезни не позже, чем за 4 часа до вылета, опоздали — деньги не вернут. Какая нужна справка для возврата авиабилета, законные причины претендовать на компенсацию:
- Болезнь пассажира или его попутчика, который является родственником — обострение хронических, появление тяжелых патологий, не позволяющих вылететь в указанный срок.
- Несчастный случай — травмы, срочные операции.
- Смерть близких, членов семьи — это родители, супруги, усыновленные или родные дети, бабушки, внуки, дедушки, сестры, братья.
- Авиафобия — нужно подтвердить справкой о болезни для авиакомпании.
- Вынашивание ребенка — последние месяцы срока, внезапные осложнения, риск потерять ребенка.
Не все медицинские бланки позволят вернуть деньги за несостоявшийся перелет. Как должна выглядеть справка для возврата авиабилета:
- Указан диагноз.
- Мокрые печати, виза врача, штамп клиники, которая имеет право выдавать медбланки, подпись главного врача.
- Только оригинальные документы.
- Реквизиты больницы — расшифровано название.
- Дата выдачи бланка — должна совпадать с течением болезни и периодом, когда запланирован полет.
В бланке недопустимы помарки, зачеркивания, исправления — документ не примут, деньги не вернут.
Какие справки подойдут
Авиакомпания рассматривает в качестве уважительной причины для компенсации цены проездного:
- Справку от гинеколога из поликлиники по месту регистрации, частного медицинского центра — информация о сложном течении беременности, риске выкидыша.
- Справка по форме 095/у — подтвердит факт болезни учащихся вузов, школ, училищ, техникумов.
- Больничный лист — для работающего персонала, где указана дата открытия бланка, длительность назначенной терапии.
- Выписка 027/у — эпикриз амбулаторный или стационарный, подтвердит, что человек болен, нуждается в лечении, назначено оперативное вмешательство или уже проведено.
- Заключение КЭК — экспертное заключение медицинской комиссии. По результатам освидетельствования выносится вердикт о наличии патологии.
- Выписка из журнала скорой помощи — подтверждение факта визита врача на дом, острые состояния, последующая госпитализация.
- Справки из травмпункта.
Не получится срочно оформить медицинские бланки в поликлинике. Для постановки точного диагноза, врачи направят на анализы, рентген, УЗИ, ЭКГ, к другим специалистам. Это грозит потерей времени, невозможностью сдать билет, получить деньги в установленный законом срок.
Особенности медицинской справки
Бланк от врача должен отвечать нормам перевозчика, законодательства. Администрация аэропорта тщательно проверяет документ, может связаться с руководством клиники, которая выдала справку, запросить номер лицензии.
Что анализируют:
- Тяжесть диагноза — грипп, головокружение, отравление, не угрожающее жизни, не станет основанием для возврата денег. Травма, хронические заболевания, обострившиеся внезапно — уважительная причина.
- Болезнь или смерть члена семьи, родственника — факт нужно доказать легальными бумагами с печатями, подписями.
- Патология, которую спровоцировал пассажир — если невозможность лететь связана с приемом алкоголя, наркотиков, психотропных, человеку не вернут деньги.
- Формулировки в бланке — мало получить справку о болезни, в ней должен быть отображен запрет на полеты.
- Даты — должна совпадать дата вылета и срок течения болезни или посещения больницы для постановки диагноза. Врач может указать срок, в который полет запрещен.
- Анализы — результаты клинических тестов прилагаются к медицинской форме, как доказательство тяжелого состояния пациента.
Даже если человек заболел, в поликлинике получить бланк сложно. Врач — ответственное лицо, которое может проверяться авиакомпанией на предмет предоставления актуальных данных о пациенте. Поэтому доктор может по личным убеждениям отказаться выдавать бумагу, сослаться на то, что болезнь протекает в легкой форме. На независимую медкомиссию придется тратить время, деньги, а сроки могут истечь. Выход — заказать медбланк с нужной формулировкой, который оперативно доставит курьер.
